고객님 안녕하세요
먼저 저희 브랜드를 애용해주시고 관심 가져주셔서 정말 감사드립니다.
글로 남겨주신 내용 중에 고객님께서 오해의 부분이 있으신 것 같아 제작 공정에 관해 말씀드려보려 합니다.
말씀하신 바닥 부분의 로고 프린팅은 크게 2가지의 공정 처리가 있습니다.
첫번째는 실리콘을 이용한 프린팅으로 이 공정을 사용할 경우 세탁 후에도 지워짐 없이 그대로 살아있습니다.
이 공정을 사용하지 않은 이유는 예민하신 고객분들이나 다소 밀착되는 신발과 착용하였을 경우 바닥부분에 고객님이 느끼셨을 떄 조금의 이질감이 발생되는 경우를 생각하며 배제하였습니다.
두번째는 전사 프린팅으로 저희가 현재 사용하고 있는 방법으로 세탁 후 벗겨지는 현상 자체가 자연스러운 현상이라고 생각해주시면 됩니다.
따로 이런 부분에 있어서 사전에 충분히 명시가 되지 않았던 점 대단히 죄송하다는 말씀드리며 조금의 오해가 풀리셨길 바랍니다.
먼저 저희 브랜드를 애용해주시고 관심 가져주셔서 정말 감사드립니다.
글로 남겨주신 내용 중에 고객님께서 오해의 부분이 있으신 것 같아 제작 공정에 관해 말씀드려보려 합니다.
말씀하신 바닥 부분의 로고 프린팅은 크게 2가지의 공정 처리가 있습니다.
첫번째는 실리콘을 이용한 프린팅으로 이 공정을 사용할 경우 세탁 후에도 지워짐 없이 그대로 살아있습니다.
이 공정을 사용하지 않은 이유는 예민하신 고객분들이나 다소 밀착되는 신발과 착용하였을 경우 바닥부분에 고객님이 느끼셨을 떄 조금의 이질감이 발생되는 경우를 생각하며 배제하였습니다.
두번째는 전사 프린팅으로 저희가 현재 사용하고 있는 방법으로 세탁 후 벗겨지는 현상 자체가 자연스러운 현상이라고 생각해주시면 됩니다.
따로 이런 부분에 있어서 사전에 충분히 명시가 되지 않았던 점 대단히 죄송하다는 말씀드리며 조금의 오해가 풀리셨길 바랍니다.
항상 감사합니다. 좋은 하루 되세요.